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    2016-07-20 101年度桃園國際機場 第二航廈公共區域清潔維護 勞務服務建議書(桃園,標案金額約 NT$ 1.7億元 ) [實績案例 - 標案類]   ( 點閱 : 5,451 次 )

    設於日內瓦的國際機場協會(ACI)公布今年第三季機場服務評比,桃園國際機場在193個接受評比的機場中排名第11名,較第二季36名及第一季以45名進步。桃園國際機場第一航廈整建工程陸續完工,並分階段啟用,進出機場的旅客未來也將會改變對桃園機場原有的印象。

    機場服務評比共有36項指標,包括旅客出境、聯外交通、停車場設施、報到手續、航廈內的清潔、保安檢查以及手推車等,桃園國際機場公司將針對有待加強的部分提出改善的行動方案,要提升機場服務品質,希望能達到前10名的目標,並與鄰近的韓國仁川、新加坡璋宜、大陸北京與香港赤臘角等機場等亞洲地區機場的排名並列前茅。

    因其他國際機場都在持續進步中,桃園國際機場必須不斷提升服務,尤其是機場的清潔服務更是維持形象的重要一環。為此,近期公開招標之「第二航廈公共區域清潔維護勞務招標案」,本公司(集團)將傾本集團所有人力、物力與財力的資源,本著公司集團發跡於大園、貢獻回饋於大園之精神,以堅持「服務品質第一,專業技術服務」為目標,及「超越客戶要求、顧客滿意至上」的理念,以承接本案,成功執行本案為本公司集團最高的榮譽與目標。

    為維持國家門面與持續提升整體服務形象,達到桃園機場於每季國際機場評比都能進入前10名的目標,本公司將從「清潔人員整體形象提升、全面使用全新歐美各大之知名品牌之清潔設備,及兼顧服務形象的緊急應變作法」等三大方向做整體服務形象上的創新與提升,並結合本公司(集團)既有的各項專業服務技術、各項作業完整的規劃與勞工安全衛生管理等豐富經驗與技術能力,創造桃園機場清潔維護服務達到最高品質、最完美的成功經驗與模式,成為享譽國際的知名國際機場之一。

    各項具體工作規劃與作法如後說明。












    字數統計 約 42,000 字
    紙本頁數 83 頁
    投資規模 或 標案金額 NT$ 1.7億
    完成交付日期 2012-11-10
    行業別 / 所在地區 清潔維護業 / 桃園




     作者 : 梅森計劃書事務所

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(1) 計劃書顧問服務
提供客戶「無法自行撰寫計劃書、或有使用需求之時間壓力或急迫性」之計劃書顧問服務,包括商業計劃書、營運計劃書、投資計劃書、融資計劃書 ... 等。一般計劃書顧問服務交付時程約 4∼6週。
一般計劃書費用約在NTD 10∼30 萬元,事業規模較大BP 約 NTD 30∼50 萬元,以實際報價為準。交付結案後提供後續30天內免費修訂服務(僅提供修訂後原始word檔、PDF檔案)。

(2) 計劃書範本服務(* 2022 new)
提供多達20種類別的計劃書範本供具有撰寫能力或想節省費用成本的客戶使用,並依據客戶的需求局部調整計劃書範本(即為半成品),一般交付時程約 5∼7個工作天。
一般計劃書範本約在NTD 3∼5 萬元,設廠投資計劃範本約 NTD 8∼10萬元,以實際報價為準。交付內容包含:範本封面設計原始檔、計劃書內容word原始檔、及財報預估excel檔案等;並提供後續「付費支援服務」。

(3) 標書即時委製服務
提供「即將參與最新的標案投標作業、短時間內無人力可以投入標書製作、或為提升/改變以往標書備標效率與品質」等客戶,針對已正式公告或即將公告的招標案件,提供客戶「服務建議書或服務企劃書」等即時委託製作標書之專業撰寫顧問服務。「標書即時委製服務」的委託時間,至少須在截標前 5天 或 5天以上。
通常依標案之機關預算金額一定比例估算費用,平均約 NTD 8萬元(起) ∼ 50 萬元(或以上),依實際報價為準。

(4) 歷史標案範本服務(* 2022 new)
提供「具有標書撰寫人力且無使用急迫性」、「須重整化或統一化以前製作過的標書」等,針對「歷史標案」客製化製作標書範本,約為「即時委製標案服務」費用之一半,平均費用約 NTD 5萬∼25萬元(或以上)。一般交付時程約8週左右。
此外,可提供標書範本客戶後續再修訂與標書輸出服務,費用另行報價之(但梅森無競業禁止條款的限制);若標書範本客戶要投標新標案,可比照老客戶標書顧問服務優惠,享有梅森競業禁止的限制,即同一案件不服務其他新客戶。

(5) 標書撰寫指導服務(* 2025 new)
提供「有撰寫人力且無即時投標壓力、培養標書撰寫能力或提升標書水準、或提升團隊分工備標能力」之客戶,由梅森指導撰寫標書,平均每2週進行指導會議一次,3個月為一期,提供不限次數之線上溝通與指導。
標書撰寫指導為企業顧問服務,平均每月費用NTD 5萬元(起),依企業所在地區遠近、參與被指導人數與需求等作收費依據。完成簽約與支付第1個月費用後,進行後續6次指導會議。按月支付第2、3月顧問費用。

(6) 標書代印修訂服務(* 2025 new)
提供「標書電子檔全彩輸出印製與裝訂,及簡報檔紙本輸出、投標光碟片封面印製與燒錄」;可包括:「標書封面設計(2款擇1)、內頁元素設計、簡報檔封面與母片設計、光碟片封面設計等」及「標書內容修訂與美編排版,簡報檔編製」等服務。
平均約3萬元(起)∼10萬元(或以上),依實際所需服務內容(印製數量、設計、內容修訂多寡等)估算報價為準。

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